Política de Privacidad

Limpiezas Mataró es una marca de DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES, S.L., sociedad dedicada a los servicios de limpieza y mantenimiento a domicilio y en instalaciones de empresa.

• Responsable del tratamiento: DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES, S.L.
• CIF: B26786962
• Domicilio: Baixada de les Espenyes 6, 1º, 08301 Mataró (Barcelona), España
• Email de contacto: info@limpiezasmataro.com
• Web: https://limpiezasmataro.com

---

• Datos personales: información relacionada con una persona física identificada o identificable.
• Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales (recogida, almacenamiento, uso, eliminación, etc.).
• Titular de los datos: la persona cuyos datos tratamos.
• Responsable: DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES, S.L., titular de la marca Limpiezas Mataró.

---

1) Información proporcionada voluntariamente

Recogemos los datos que nos proporcionas directamente al completar formularios, solicitar presupuestos o contactar con nosotros:

• Nombre y apellidos
• Teléfono de contacto
• Correo electrónico
• Dirección o ubicación del servicio
• Información de facturación
• Detalles del servicio solicitado

2) Información automática

Durante tu navegación recopilamos datos técnicos mediante cookies y herramientas analíticas:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y duración de la sesión
• Preferencias de idioma y zona geográfica aproximada

---

Utilizamos tus datos personales únicamente con fines legítimos y necesarios, entre ellos:

• Atender tus solicitudes y consultas
• Elaborar y enviar presupuestos personalizados
• Gestionar y ejecutar los servicios contratados
• Emitir facturas y gestionar pagos
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y atención
• Enviar información comercial (solo si das tu consentimiento)
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo requerimiento legal o cuando sea estrictamente necesario para cumplir con el servicio contratado (por ejemplo, plataformas de facturación, hosting o servicios de mensajería).

Chat de la web: si usas el buscador «¿Qué necesitas limpiar?» o el chat de la portada, lo que escribes lo procesa Anthropic PBC (Estados Unidos), como encargado del tratamiento, solo para generar la respuesta. No guardamos esas conversaciones ni tus datos: si nos pides presupuesto, lo que hayas contado pasa al formulario y lo envías tú. Te pedimos que no escribas datos personales en el chat.

---

• Consentimiento expreso: cuando completas formularios o nos contactas voluntariamente.
• Ejecución de un contrato: cuando tratamos datos necesarios para prestar el servicio solicitado.
• Interés legítimo: para mejorar procesos internos y seguridad del sitio web.
• Obligación legal: cuando debamos conservar datos por motivos fiscales o normativos.

---

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

---

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, o mientras existan obligaciones legales que justifiquen su mantenimiento.

---

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso a tus datos personales
• Rectificación o actualización
• Supresión o derecho al olvido
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: info@limpiezasmataro.com indicando en el asunto “Protección de Datos – Limpiezas Mataró”.

---

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Recuento de visitas: contamos de forma agregada las páginas vistas y los clics en teléfono, WhatsApp, correo o formulario, para saber qué páginas funcionan. No usa cookies, no guarda nada en tu navegador y no recoge datos que te identifiquen, así que no necesita tu consentimiento.

---

DEPENDALIUM GLOBAL SERVICES, S.L. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras internas. La fecha de la última actualización estará siempre visible al final de este documento.

Última actualización: 5 de septiembre de 2026