Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigencia: 9 de abril de 2025
En LimpiezasMataro.com, parte del grupo empresarial Cuídame.es y Dependalium.org, ambas marcas registradas, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que el tratamiento de tus datos personales se realice con total seguridad, transparencia y respeto a la normativa vigente.
Si tenés cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, podés escribirnos a: info@limpiezasmataro.com.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Limpiezas Mataró es una marca perteneciente al grupo Cuídame.es y Dependalium.org, ambos registrados y operando en el sector de los servicios a domicilio, limpieza, mantenimiento y asistencia.
- Responsable: Limpiezas Mataró – Grupo Cuídame / Dependalium
- Email de contacto: info@limpiezasmataro.com
- Web: https://limpiezasmataro.com
2. Definiciones
- Datos personales: información relacionada con una persona física identificada o identificable.
- Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales (recogida, almacenamiento, uso, eliminación, etc.).
- Titular de los datos: la persona cuyos datos tratamos.
- Responsable: Limpiezas Mataró (Grupo Cuídame / Dependalium).
3. Datos que recopilamos
1) Información proporcionada voluntariamente
Recogemos los datos que nos proporcionás directamente al completar formularios, solicitar presupuestos o contactar con nosotros:
- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Dirección o ubicación del servicio
- Información de facturación
- Detalles del servicio solicitado
2) Información automática
Durante tu navegación recopilamos datos técnicos mediante cookies y herramientas analíticas:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y duración de la sesión
- Preferencias de idioma y zona geográfica aproximada
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente con fines legítimos y necesarios, entre ellos:
- Atender tus solicitudes y consultas
- Elaborar y enviar presupuestos personalizados
- Gestionar y ejecutar los servicios contratados
- Emitir facturas y gestionar pagos
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y atención
- Enviar información comercial (solo si otorgás tu consentimiento)
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo requerimiento legal o cuando sea estrictamente necesario para cumplir con el servicio contratado (por ejemplo, plataformas de facturación, hosting o servicios de mensajería).
5. Base legal para el tratamiento
- Consentimiento expreso: cuando completás formularios o nos contactás voluntariamente.
- Ejecución de un contrato: cuando tratamos datos necesarios para prestar el servicio solicitado.
- Interés legítimo: para mejorar procesos internos y seguridad del sitio web.
- Obligación legal: cuando debamos conservar datos por motivos fiscales o normativos.
6. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, o mientras existan obligaciones legales que justifiquen su mantenimiento.
8. Derechos del titular de los datos
Podés ejercer tus derechos de:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación o actualización
- Supresión o derecho al olvido
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a: info@limpiezasmataro.com indicando en el asunto “Protección de Datos – Limpiezas Mataró”.
9. Cookies y herramientas de terceros
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Podés configurar o rechazar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
LimpiezasMataro.com, perteneciente al grupo Cuídame.es y Dependalium.org, se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras internas. La fecha de la última actualización estará siempre visible al final de este documento.
Última actualización: 9 de abril de 2025
